如何構(gòu)建強(qiáng)烈而鮮明的企業(yè)形象？其一

如果一個(gè)新的公司名稱能更好地傳達(dá)你所希望的專有賣點(diǎn)，它的潛在價(jià)值超過了公司名稱現(xiàn)有的資產(chǎn)價(jià)值，就可以改。新的公司名稱可以構(gòu)建強(qiáng)烈而鮮明的大腦畫面。打造品牌的目的是占有那個(gè)大腦畫面，所以改名稱以后可以多賺錢。”

“有道理。”某企業(yè)管理者說。看得出來，他還是有些猶豫。我很清楚他在想些什么，我不動聲色，等他一會兒主動提出來。

“可是，公司改名的消息怎么宣布呢？”他問道，“人們會不會覺得我們公司出了問題，才不得不改頭換面？”

某企業(yè)管理者提出了他最擔(dān)心的問題。他因?yàn)閾?dān)心這個(gè)問題，才不敢大刀闊斧地開展品牌設(shè)計(jì)營銷。“只要處理得當(dāng)就行。這會帶來正面效應(yīng)的。”我回答說。我很樂意趁熱打鐵解答他的疑問。

“某企業(yè)管理者，你想一想市場多么擁擠吧。對于你，改名是個(gè)極好的機(jī)會，你可以引起大家注意，讓客戶重新對你的公司產(chǎn)生興趣，向他們表明你所代表的事物。你還從來沒有向市場昭告過你的立場和定位呢。”

看得出來，某企業(yè)管理者承認(rèn)這是一次機(jī)會，但他不知道具體怎么操作。

“你可以這樣，”我坦誠地向他解釋“詹姆斯集團(tuán)”多年來屢試不爽的做法。“先向員工說明新的品牌設(shè)計(jì)，使用新的廣告創(chuàng)意，突出市場調(diào)研的結(jié)果。這樣員工容易接受，他們再解答客戶的疑問就很自然。”

“第二步，通知現(xiàn)有客戶。我們一般采用更換公司信箋的做法，寫一封信，附上精美的廣告畫頁。信中寫道，你做了客戶訪談以后，明白了他們?yōu)楹芜x擇自己。信中要明確地告知他們，你改換公司名稱是為了更好地體現(xiàn)你的獨(dú)特地定位，使他們可以相信你今后將一如既往地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。信中還要說明新的公司名稱的來由。這樣，你的廣告頁就把新品牌設(shè)計(jì)完整的形象清楚地呈現(xiàn)在他們眼前，讓他們親眼見證新品牌設(shè)計(jì)所散發(fā)的活力。這樣做的結(jié)果是老客戶會向新客戶推薦你，幫助你把品牌進(jìn)一步壯大。”