而當(dāng)某車主確定購買后，他們也利用資料庫發(fā)動(dòng)一系列“建立關(guān)系”的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)，以提升忠誠(chéng)度，改善作業(yè)體質(zhì)，迎接下一次的購買。
    唱片業(yè)
    想一想，在過去，甚至是現(xiàn)在，你是如何購買唱片、錄音帶或是CD的？大概的過程是：經(jīng)由媒體“被歌打到”后（例如收音機(jī)、電視等），覺得不錯(cuò)，等哪天有空上街再去買（如果你還記得的話?。?。
 

    對(duì)于唱片業(yè)者而言，最大的挑戰(zhàn)就是“等”和“忘”這兩個(gè)字，在其中，他們失去了許多生意。
    而美國(guó)的各大唱片業(yè)者的企業(yè)營(yíng)銷解決方式是運(yùn)用直效行銷，化被動(dòng)打歌為主動(dòng)促銷，化消極等待為積極提醒，而具體的做法就是組織會(huì)員俱樂部。
    首先，在各大選擇性的媒體刊登“直接反應(yīng)廣告”，以極優(yōu)惠的價(jià)格吸引你第一次購買（例如：以一張的價(jià)格可以買到五張，很難不動(dòng)心吧？），你唯一的義務(wù)是在未來一年內(nèi)，以零售價(jià)購買另外五張。

 

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