納起來(lái)，品牌對(duì)消費(fèi)者的作用主要有兩點(diǎn)：
        (一)有助于減少風(fēng)險(xiǎn)，簡(jiǎn)化選擇過(guò)程
        截至2013年年底，我國(guó)商標(biāo)累計(jì)注冊(cè)申請(qǐng)量為1324．13萬(wàn)件，累計(jì)商標(biāo)注冊(cè)量為865．24萬(wàn)件。要在林林總總的同類商品中挑選一件稱心如意的商品是件充滿風(fēng)險(xiǎn)的事，即使是花了大量時(shí)間也未必能令人滿意。消費(fèi)過(guò)程中可能遇到6種風(fēng)險(xiǎn)：(1)功能風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品性能達(dá)不到消費(fèi)者的期望；(2)生理風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的安全和健康造成危害；(3)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品并非物有所值；(4)社交風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品導(dǎo)致消費(fèi)者在眾人面前難堪；(5)心理風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品使消者心理感到內(nèi)疚或不負(fù)責(zé)任；(6)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品不好使得消費(fèi)者要付出再次選擇另一個(gè)品牌的機(jī)會(huì)成本②。降低這些風(fēng)險(xiǎn)最好的辦法就是創(chuàng)建品牌及品牌策劃?？ㄆ辗评战淌谡J(rèn)為，消費(fèi)者的不安全感是品牌產(chǎn)品存在的基礎(chǔ)，一旦不安全感消失，品牌也就不再發(fā)揮效力。而強(qiáng)生公司董事長(zhǎng)詹姆斯•萊漢說(shuō)：“如果你心中擁有了一個(gè)了解與信任的品牌，那它將有助于你購(gòu)物時(shí)能更輕松快捷地做出選擇。”
        品牌最原本的含義就是打在商品上面的烙印，以標(biāo)明商品的生產(chǎn)商。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)傳播、口碑宣傳以及親自接觸，品牌對(duì)消費(fèi)者而言，已意味著特定廠商對(duì)產(chǎn)品功能利益和情感利益的。
      (七)有助于吸引和留住人才
     “良禽擇木而棲”。對(duì)人才而言，一個(gè)優(yōu)秀的品牌意味著良好的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)，自然也是他們的理想歸屬。近年來(lái)，企業(yè)界流行“雇主品牌”這一概念，其目的就是通過(guò)把企業(yè)打造成一個(gè)能夠吸引和留住人才的品牌，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
       (八)有助于順利進(jìn)入零售商
        品牌意味著消費(fèi)者對(duì)一個(gè)公司或產(chǎn)品的認(rèn)知和認(rèn)同，擁有了品牌就等于擁有了市場(chǎng)。因此，在有限的貨架資源約束下，零售商會(huì)選擇受到市場(chǎng)追捧的品牌，以獲得持續(xù)高額的回報(bào)。相反，如果品牌不夠強(qiáng)勢(shì)，要想進(jìn)入沃爾瑪、國(guó)美、百安居之類的強(qiáng)勢(shì)零售渠道將是非常困難的事情。所以，品牌為公司提升了渠道談判力，為順利進(jìn)入理想的渠道鋪平了道路。
 

 

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