1970年，阿爾文•托夫勒（Alvin Toffler）在其名著《未來的沖擊》中，預(yù)言那些不再生產(chǎn)有形商品和不再提供傳統(tǒng)服務(wù)的行業(yè)，即體驗(yàn)業(yè)將發(fā)展得更快，繼服務(wù)業(yè)發(fā)展之后，體驗(yàn)將成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱。
          體驗(yàn)營(yíng)銷是指通過讓顧客體驗(yàn)產(chǎn)品并確認(rèn)價(jià)值，促成對(duì)酒店品牌策劃產(chǎn)品的依賴，然后自動(dòng)接近產(chǎn)品，從而成為企業(yè)忠誠(chéng)的顧客一種營(yíng)銷方式。酒店品牌策劃中應(yīng)用的體驗(yàn)式營(yíng)銷模式，一般有感覺營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、思維營(yíng)銷和行動(dòng)營(yíng)銷。
         （1）感覺營(yíng)銷  感覺營(yíng)銷是通過刺激消費(fèi)者的視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺，讓顧客建立感官體驗(yàn)，創(chuàng)造值得回憶的感受，從而引發(fā)購(gòu)買和消費(fèi)動(dòng)機(jī)，增加酒店品牌策劃產(chǎn)品的附加值的營(yíng)銷方式。
         （2）情感營(yíng)銷  情感營(yíng)銷即在營(yíng)銷過程中，通過觸動(dòng)客人的內(nèi)心情感，創(chuàng)造情感體驗(yàn)，引發(fā)顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)的營(yíng)銷方式。
         （3）思維營(yíng)銷  思維營(yíng)銷以啟發(fā)人們的智力為目的，通過在產(chǎn)品的營(yíng)銷中加入一些有創(chuàng)意、知識(shí)性的因素，以引發(fā)消費(fèi)者的興趣和參與，促進(jìn)顧客消費(fèi)需求的營(yíng)銷方式。
          （4）行動(dòng)營(yíng)銷  行動(dòng)營(yíng)銷是酒店通過舉辦一些活動(dòng)，讓顧客參與到產(chǎn)品或服務(wù)的行伍創(chuàng)造過程中，增加人們的親身體驗(yàn)，促進(jìn)顧客消費(fèi)需求的營(yíng)銷方式。
          3.綠色營(yíng)銷
          綠色營(yíng)銷是著眼于保護(hù)人類生存環(huán)境、促進(jìn)人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的一種新型營(yíng)銷觀念，它要求企業(yè)在發(fā)展的過程上應(yīng)履行社會(huì)責(zé)任，為保護(hù)人類生存環(huán)境和促進(jìn)人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
 

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