騷擾者通常具有以下特點：大多為年輕女性穿著入時且比較暴露；經常出入酒店；在酒店住宿時間較長。
         前臺接待人員可據(jù)此發(fā)現(xiàn)疑點，一旦確認她們的身份，則可以拒絕為其辦理入住登記手續(xù)。
         2.勸其離店
         騷擾者一旦人住酒店，常常會露出一些蛛絲馬跡，一旦發(fā)現(xiàn)其身份，可委婉地勸其離店。
         以下兩種方法可以幫助管理者確認其身份：其一，樓層服務員在日常服務過程中，應注意從其日常生活規(guī)律中發(fā)現(xiàn)疑點。騷擾者通常具有與眾不同的生活規(guī)律和特征，樓層服務員應善于從日常服務中發(fā)現(xiàn)疑點。其二，由總機接線員進行防范。當接線員接到防范此類電話的指令后，重點在晚上10時后至凌晨，隨時監(jiān)視總機電腦屏，如果出現(xiàn)某房作為主叫連續(xù)向其他房號撥號時，應及時通知值班經理，排除旅游團隊和會議房后，查閱此房人住人員資料，即可基本確認。此外，值班經理如果在自己值班房接到此類客房電話或客人接到電話后當即投訴，則值班經理也可以通知總機找出主叫方。
        發(fā)現(xiàn)騷擾者以后，標牌制作公司制作的酒店應先對其進行電話警告，告知不得騷擾酒店賓客的休息，給騷擾者二個其活動在酒店保安部門的控制下的明確信、息，當騷擾者發(fā)現(xiàn)已無機可乘時，便會自動離去。
         針對騷擾電話，還有二些酒店在電話線上安裝開關，讓賓客決定睡眠之前是否關掉電話，這種做法雖然也可以有效地防止此類電話對客人的騷擾，但也會給客人帶來麻煩，還可能對賓客的商務活動帶來不便，因為誰也沒有一覺醒來打開電話開關的習慣。此外，這種做法也不能消除因騷擾電話而造成客人對酒店的不良印象，因此并非上策。
 

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