它會喚起何種聯(lián)想、表現(xiàn)、期望?它可創(chuàng)造出何種程度的偏好?若只是徒具品牌名稱，它終將成為歷史。因此，商場標(biāo)識設(shè)計的品牌建立不只是建立品牌的形象而已，必須管理好顧客每一次和品牌的接觸。作為銷售總監(jiān)，應(yīng)深刻體會到當(dāng)團(tuán)隊在運作一個品牌時，它就暗含著商場產(chǎn)品與顧客之間的關(guān)系，暗示著顧客所期望的服務(wù)，品牌忠誠度是靠符合基至超出顧客的期望，也就是靠傳遞顧客愉悅感建立起來的。由于所有公司員工、經(jīng)銷商、代理商都可能對品牌造成影響，商場品牌管理的挑戰(zhàn)便在于保證品牌的品質(zhì)。
四、生態(tài)旅游知識
      世界旅游組織秘書長弗朗加利在2002年世界生態(tài)旅游峰會的致辭中指出：“生態(tài)旅游及其可持續(xù)發(fā)展肩負(fù)著三個方面的迫在眉睫的使命經(jīng)濟(jì)方面要刺激經(jīng)濟(jì)活力、減少貧困；社會方面要為最弱勢人群創(chuàng)造就業(yè)崗位環(huán)境方面要為保護(hù)自然和文化資源提供必要的財力。生態(tài)旅游的所有參與者都必須為這三個重要目標(biāo)齊心協(xié)力地工作。”

1.國際生態(tài)旅游主要區(qū)域
      非洲是世界生態(tài)旅游的重要發(fā)源地之一，野生動物資源為世人矚目，尤其是南部非洲已經(jīng)成為當(dāng)今國際生態(tài)旅游的熱點地區(qū)，具有代表性的有肯尼亞、坦桑尼亞、南非、博茨瓦納、加納等國。在美洲，生態(tài)旅游較發(fā)達(dá)的地區(qū)是亞馬孫河流域，代表國家有哥斯達(dá)黎加、洪都拉斯、阿根廷、巴西、秘魯、智利、美國、加拿大等。

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