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凸顯酒店品牌的差異性
Post by rhtimes, 2017-9-1, Views: 例如,一家銀行將自己定位為“服務(wù)快捷”,那么,在服務(wù)方面就應(yīng)該多開設(shè)一些服務(wù)窗口和網(wǎng)絡(luò)與終端自助服務(wù),在價格方面可以開展限時服務(wù)、超時補(bǔ)償?shù)淖龇?,在布局方面?yīng)該體現(xiàn)簡練快捷的主題,在宣傳方面應(yīng)該強(qiáng)化快捷服務(wù)的概念等等。如果事先沒有"服務(wù)快捷"的定位,那么這一系列傳播手段將會顯得非常零亂,以至于效果不佳。
(二)凸顯品牌的差異性
差異化是在同質(zhì)化時代能夠競爭制勝的法寶。為了給酒店VI設(shè)計(jì)的品牌找到一個最有利的定位,管理者需要分析競爭者的訴求點(diǎn),根據(jù)競爭者的空白點(diǎn)來找到本品牌的切入點(diǎn)。所以,一個好的酒店定位需要體現(xiàn)出一個差異化的訴求。有些差異化的訴求是競爭者所沒有的,如伊卡璐洗發(fā)水的天然芳香、霸王洗發(fā)水的防脫發(fā)、飛利浦手機(jī)的超長待機(jī)等等還有些差異化訴求并非品牌所獨(dú)有,但是競爭者沒有說,于是第一個說的品牌就獨(dú)享了這一賣點(diǎn),如金威啤酒聲稱“不添加甲醛釀造”、喬治•華盛頓•希爾煙草商說他的香煙是“烤制的”、救生牌香皂說“祛除體味”。
(三)為消費(fèi)提供明確的購買理由
差異化并不是品牌競爭成功的充分條件,光是與眾不同并不足以讓消費(fèi)者購買,因?yàn)橄M(fèi)者需要的是滿足他們需求的東西。酒店品牌定位是在消費(fèi)者心智當(dāng)中找到一個能打動消費(fèi)者的位置,從而為消費(fèi)者提供了一個明確的購買理由。例如,捷達(dá)汽車的外觀并不時尚,但其皮實(shí)耐用的特點(diǎn)卻很明顯;泰昌足浴盆基于“孝心禮品”的品牌定位成為兒女們孝敬父母的絕佳選擇。
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