三、城市品牌建設(shè)的步驟
   由于城市與普通的商品和服務不同，因此城市品牌建設(shè)的具體內(nèi)容也有所不同。企業(yè)與酒店城市品牌建設(shè)的步驟主要包括以下幾點：
(一)組建城市品牌管理小組
   城市品牌建設(shè)牽涉到支持城市運轉(zhuǎn)的各大部門，但管理問題應當由專門的城市品牌管理小組來全權(quán)負責。市長是城市的第一管理人，理所當然應當出任城市品牌管理小組的組長。該小組成員還應當包括政府各職能部門的負責人、城市權(quán)威媒體的負責人、城市營銷專家、城市規(guī)劃專家、當?shù)厣鐣鹘绱怼⑷宋纳缈祁悓W者、建筑師等，每一個成員都必須為城市品牌建設(shè)出謀劃策。這個品牌管理小組是城市品牌日常管理機構(gòu)，負責城市品牌日常管理工作，而在對城市品牌進行總體規(guī)劃的時候，有時還需要更為專業(yè)的品牌咨詢機構(gòu)的輔助。比如，香港“飛龍在天”的品牌設(shè)計識別規(guī)劃就是聘請了美國博雅公關(guān)公司組建專門的品牌顧問團來擔綱的。

(二)分析城市品牌的需求、競爭和資源
   城市也是一種商品或服務，所以也存在顧客需求和競爭壓力。確定顧客需求是為了找到城市品牌可能的發(fā)展方向，而競爭分析則幫助找到一些發(fā)展的空白點。對此，需要進行開展專項的調(diào)查研究。此外，還應對歷史、文化、景區(qū)、經(jīng)濟、建筑等城市品牌資源進行掃描，以挖掘最能代表企業(yè)與酒店城市品牌VI設(shè)計特色的資源。這也就是通常所說的“城市名片”。
 

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