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這是一種怎樣的說(shuō)服技巧?

Post by rhtimes, 2013-8-30, Views:
上面曾經(jīng)說(shuō)過(guò),在正式的團(tuán)體(機(jī)構(gòu))之中,亦有麻將朋友、酒肉朋友,所謂氣味相投、沆瀣一氣的非正式團(tuán)體(小組織),這些非正式團(tuán)體,往往會(huì)影響正式團(tuán)體的機(jī)能與動(dòng)作。就像未公開(kāi)的派系一樣,即使沒(méi)有如此嚴(yán)重,但這種小組織的領(lǐng)導(dǎo)人物所說(shuō)的話,往往遠(yuǎn)比上司所說(shuō)的話要有力量,則為不容否認(rèn)的事實(shí)。
像某VI設(shè)計(jì)公司有的設(shè)計(jì)總監(jiān)不喜歡直接向他想說(shuō)服的部下表示,而故意在他面前,向著他四周的同事加以斥責(zé)或夸獎(jiǎng)。我稱(chēng)這種作風(fēng)是“拿別人作犧牲品”的做法。
譬如部下A最近工作錯(cuò)誤百出,這位VI設(shè)計(jì)總監(jiān)卻不直接斥責(zé)A而責(zé)罵B,故意讓A聽(tīng)見(jiàn)。對(duì)B來(lái)說(shuō),自己是無(wú)辜受責(zé),自然有點(diǎn)不服氣,可是A自己也覺(jué)得這是殺雞儆猴,等于是教訓(xùn)自己,別人代自己受過(guò)。于是A反而會(huì)去安慰B說(shuō):“VI設(shè)計(jì)總監(jiān)何必這樣地只對(duì)你加以斥責(zé)呢?”因?yàn)橹懒?/span>VI設(shè)計(jì)總監(jiān)的目的。慢慢地改變了態(tài)度。

 

那么這對(duì)于被作為犧牲品的B,有什么好處呢?無(wú)形之中,A變成了依照B的意思行事的人,也就是說(shuō),A以后都會(huì)聽(tīng)B的指揮。這種“拿人做犧牲品”的方法,亦可以說(shuō)是說(shuō)服心理的技巧之一。不過(guò),如果你想用這種方法說(shuō)服一個(gè)人,而能充分發(fā)揮效果,必須先了解誰(shuí)是這個(gè)團(tuán)體中對(duì)他影響最大者,然后拿這個(gè)人作為“犧牲品”。否則,隨隨便便地拿對(duì)對(duì)方毫無(wú)影響力的人作為“犧牲品”,是無(wú)法達(dá)到說(shuō)服目的的。
換言之,當(dāng)你想說(shuō)服團(tuán)體中的某個(gè)人,就像利用非正式組織中的領(lǐng)導(dǎo)人物一樣,先去說(shuō)服對(duì)他有影響力者,用間接的方法說(shuō)服對(duì)方,這就是一種說(shuō)服技巧。

 

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